Die Mitarbeiter des Call-Center-Scouts bieten neben der Administration der Online Ausschreibungs-Plattform
http://www.call-center-scout.de und der Qualifizierung der ausgeschriebenen Projekte aktive Unterstützung beim Vertrieb von Callcenter-Dienstleistungen. Es werden aktiv Unternehmen betreut, um den Vertrieb zu professionalisieren und den Kundendialog zu eröffnen. Durch die erfolgreiche Umsetzung dessen für einen Callcenter-Dienstleister aus Berlin, haben die Mitarbeiter des Call-Center-Scouts die Hauptstadt kennen- und lieben gelernt. 6 Monate wurde hier interimsmäßig aus einem Satelliten-Büro gearbeitet.
Dennis Schottler, der Gründer und Inhaber des Call-Center-Scouts war positiv überrascht als der Vorschlag von seinen Mitarbeitern kam, hier eine permanente Präsenz einzurichten.
4 Kilometer Kabel verlegt, 12 Arbeitsplätze 882 Kilometer auf die Reise geschickt und nach 10 Tagen war der Umzug komplett. 8 von 10 Mitarbeitern sind jetzt Berliner!
Dennis Schottler: "Ich bin seit 18 Jahren Führungskraft in der Callcenter-Branche, aber so etwas habe ich noch nie erlebt - sensationell!" Der Call-Center-Scout operiert aber nach wie vor zusätzlich aus dem Dreiländer-Eck (Deutschlands sonnenreichste Region). Hier wird vorrangig die Erreichbarkeit für die Kunden sowie für die ausschreibenden Unternehmen gewährleistet. In Berlin werden künftig die Online-Marketing und Entwicklungs-Aktivitäten gesteuert. Ab März wird die Kernmannschaft einen weiteren Standort in Palma auf der wunderschönen Insel Mallorca eröffnen.