Faktura Software ist ein klassisches Beispiel dafür, wie man aus der Not eine Tugend machen kann. Denn ursprünglich hatte die Firma Combit eine eigene Lösung, nämlich den combit factura manager. Das Unternehmen entschloss sich jedoch, dieses Produkt nicht weiterzuentwickeln.
Aufgrund dieser Ankündigung wurde Faktura Software entwickelt, welche perfekt auf CRM, den combit Relationship Manager aufsetzt. Viele bekannte und beliebte Features aus dem factura manager wurden bewusst übernommen, um die Umstellung für die Kunden so gleitend und einfach wie eben möglich zu gestalten.
Die neu entwickelte Software hat viele Features übernommen, die der Kunde von Combit lieb geworden sind. Dazu gehören die Erstellung und Verwaltung von Belegen und die Pflege von Daten. Zu den Belegen zählen Angebote, Aufträge, Rechnungen oder Lieferscheine. Und die Datenpflege kann sowohl für die Artikelstammdaten als auch die Kundenstammdaten und die Lagerverwaltung erfolgen.
Sehr interessant ist die Möglichkeit, Rechnungen effektiv zu verwalten. Denn Rechnungen werden nicht nur halb automatisch aufgrund der vorliegenden Daten erstellt. Es ist auch möglich, Zahlungseingänge zu verfolgen und im Falle des fehlenden Geldeingangs eine Mahnprozedur in Gang zu setzen.
In der Zusammenwirkung von CRM und Faktura Software ergibt sich die Abbildung eines kompletten Warenwirtschaftssystems. Hier werden Kundenbeziehungen einfach aufgebaut und professionell unterstützt und gepflegt. Beide sorgen dafür, dass alle Belege korrekt bearbeitet werden und zeitnah beim Kunden sind. Somit gewinnt der Kunde an Vertrauen, während die automatisierte Abwicklung für Zeitersparnis und Effizienz beim eigenen Personal sorgt.
Während Combit ein IT-Unternehmen ist, das auch mit vielen DAX-notierten Unternehmen zusammenarbeitet, ist Faktura Software eher für kleine und mittlere Unternehmen entwickelt worden. Selbstverständlich deckt es auch die Bedürfnisse von Selbstständigen und Freiberuflern ab.
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